"Năm thứ hai đại học, khi chứng kiến người chị họ sinh con xong, thân hình béo ú, Ngọc đã muốn làm một cái gì đó thay đổi hình ảnh cho các bà mẹ trẻ trong lúc đang “nằm ổ”. Nhiều ý tưởng được hình thành nhưng chưa có gì khả thi.
Cho đến khi chứng kiến các bà bầu mới sinh được các bà, các cô chăm sóc bằng những bài thuốc dân gian, Ngọc mê luôn. Đặc biệt, Ngọc ngạc nhiên trước làn da nám xạm của các bà bầu một tháng sau sinh đã trắng hồng trở lại. Ngọc bắt đầu dò hỏi kinh nghiệm, ghi chép làm của riêng cho mình.
Khi tìm hiểu, Ngọc nhận ra, nhiều vùng dân tộc trên cả nước, từ xưa đã quan niệm về việc làm đẹp cho các bà mẹ trẻ rất cao. “Với họ, hạnh phúc của người phụ nữ chính là những ngày con nằm trong nôi, còn mẹ thì được chăm sóc cho chính mình”, Ngọc chia sẻ. Những ý tưởng về một dịch vụ sau sinh cho các bà bầu hình thành ngày càng rõ nét trong đầu cô cử nhân mới bước vào ngưỡng cửa cuộc đời.
Ngọc bắt đầu học cách tự tay làm và tìm hiểu những kinh nghiệm dân gian đơn giản như gạo nếp massage để kích thích tuyến sữa, đắp nghệ muối nóng lên mặt, nằm than, ngâm nước phèn chua...
Sau khi gom được vô số những kinh nghiệm tương tự, Ngọc không áp dụng một cách thụ động. Cô cử nhân tìm hiểu, phân tích và tìm ra những điểm hợp lý và chưa hợp lý trong từng bài thuốc. Sau cùng, cô mang toàn bộ những thắc mắc hỏi lại các bà, các mẹ và bác sĩ đông y.
Những câu trả lời được chính Ngọc tìm thấy trong quá trình tự tìm hiểu, tự nghiền ngẫm từ nhiều nguồn. Từ đấy, hành trang của Ngọc sau mỗi chuyến đi phượt, đi công tác không phải những bức hình kỷ niệm với cảnh núi non đầy mây lãng mạn mà là các loại lá thảo mộc cô mang về để tặng, bán cho những người quen và bán qua mạng internet. Ngọc đã bắt đầu công việc kinh doanh bằng những nắm lá tắm cho bà đẻ...."
Cùng lúc này lên Facebook thì thấy status chửi Vietcare to uỳnh đập vào mặt như này
Mình dám cá chỉ vài phút nữa thôi là báo lá cải nhảy bổ vào viết bài. Không những thế google search box sẽ hiển thị ra toàn những cụm từ kiểu " Vietcare lừa đảo,.."
Nhân vật Cô Út kia ko rõ là ai, có thể là khách hàng thật đã xài qua dịch vụ cũng có thể không. Nhưng điều đó không quan trọng, vì status của bạn ấy được like và share trong thời gian ngắn kinh dị.
Vấn đề ở đây mình không bàn luận ai sai- ai đúng. Mình chỉ có 1 câu hỏi nhỏ, nếu bạn là Ngọc - CEO của Vietcare, bạn sẽ xử lý khủng hoảng truyền thông này như thế nào? Mạng xã hội không phải là nơi có thể bưng bít mọi thứ !
